Сервисный центр «globalmaster» производит ремонт стиральных машин любых производителей и моделей на дому. Наш мастер приедет в удобное для вас время уже через сутки после вашего обращения и с гарантией отремонтирует неисправную стиральную машину. Мы работаем по Киеву.
цены
Конечная стоимость ремонта зависит от марки и модели стиральной машины. Это обусловлено тем, что цены на новые запчасти и сложность работ по их замене может значительно отличаться для агрегатов разных производителей. Ниже мы приводим таблицу, которая поможет вам предварительно рассчитать будущие затраты на ремонт стиральной машины..
Тип работ
Цена *
Диагностика стиральной машины**
бесплатно **
Вынуть инородное тело (без полной разборки)
от 1000 до 2500 грн.
Замена клапана подачи воды
от 2500 до 4000 грн.
замена УБЛ
от 2800 до 4500 грн.
замена Тэна
от 2500 до 4500 грн.
замена кнопки
от 2000 до 3500 грн.
Замена амортизаторов или пружин
от 2000 до 4200 грн.
Замена сливного насоса
от 3000 до 4500 грн.
Обнуление или перепрошивка модуля управления (программ стирки)
до 3500 грн.
Замена приводного ремня
от 2000 до 3500 грн.
Замена датчика уровня воды (прессостата)
от 2500 до 4500 грн.
Извлечение постороннего предмета с полной разборкой машинки
до 4000 грн.
Датчик температуры – замена
от 2000 до 3500 грн.
Фильтр слива воды – замена
до 2500 грн.
Ручка люка – замена/ремонт
от 1500 до 2500 грн.
замена подшипников
от 4000 до 6000 грн.
ремонт модуля
50% от цены нового
ремонт электродвигателя
50% от цены нового
* В таблице указаны ПОЛНЫЕ ЦЕНЫ за ремонт, с учетом стоимости работ мастера и новых запчастей.** В случае вашего отказа от дальнейшего ремонта нужно оплатить 400 грн. за выезд мастера.
Хотите проконсультироваться?
Заполните форму и мы позвоним вам в течении 15 минут.
Обратный звонок
Заявка
Вы оставляете заявку по телефону или онлайн на нашем сайте.
Диагностика
Мастер приезжает к вам и проводит диагностику, или делает это по телефону, если возможно.
Стоимость
Если вам подходит стоимость ремонта, названная мастером, он приступает к работе.
Ремонт готов!
По окончании работы ваша техника исправна.
Нужен мастер?
Мастер позвонит вам в течении 15 минут после подачи заявки.
Вызов мастера
Коды ошибок стиральных машин Аристон и Хотпойнт-Аристон
В данном разделе вы найдете основные ошибки стиральных машин марки Ariston и Hotpoint-Ariston и список возможных неполадок, которые могли привести к этим ошибкам:
F01, F1 – неполадки в цепи двигателя
F02, F2 – ошибка таходатчика или неполадки в цепи двигателя
F03, F3 – ошибка датчика температуры
F04, F4 – неполадки в цепи прессостата
F 05, F5 – ошибка слива
F06 – ошибка УБЛ (для моделей с контроллером Arcadia) или кнопок управления (для моделей серии Dialogic)
F07, F7 – неполадки в цепи ТЭНА или прессостата
F 08, F8 – неполадки в цепи нагрева
F09, F9 – ошибка памяти (прошивки)
F10 – ошибка датчика уровня воды
F11 – ошибка сливного насоса
F12 – нет связи между модулем управления и индикации
F13 – ошибка датчика температуры сушки
F14 – ошибка Тена сушки
F15 – неполадки в цепи нагрева сушки
F16 – ошибка парковки барабана (только для вертикальных стиральных машин)
F17 или DOOR – ошибка дверцы стиральной машины
F18 – ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором
H20 – ошибка набора воды
Хотите проконсультироваться?
Заполните форму и мы позвоним вам в течении 15 минут.
Обратный звонок
Заявка
Вы оставляете заявку по телефону или онлайн на нашем сайте.
Диагностика
Мастер приезжает к вам и проводит диагностику, или делает это по телефону, если возможно.
Стоимость
Если вам подходит стоимость ремонта, названная мастером, он приступает к работе.
Ремонт готов!
По окончании работы ваша техника исправна.
Нужен мастер?
Мастер позвонит вам в течении 15 минут после подачи заявки.
Вызов мастера
Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдает сочетание горящих и мерцающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-либо неполадка. Потому машинка указывает ошибку. Она может быть, как следствием вашей невнимательности, так и – серьезной неисправности, требующей профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодовтиральных машин Samsung как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить сами по себе.
Код ошибки
Как отображается на Samsung без дисплея / с экраном
Что означает ошибка
Как устранить самостоятельно
неисправности
5Е (SE)
Е2
5С
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй снизу).
Ошибка слива: стиральная машина Samsung не сливает воду
засорение сливного фильтра;
засор
канализации;
перегиб или засор в сливном шланге;
засорение
сливного насоса;
разовый сбой модуля управления
сливной насос (насос);
засорение в сливном патрубке;
плата управления (электронный контроллер);
проводка, контакты в цепи помпы
Н1
Н2
НЕ
не1
НЕ2
Е5
е6
НС
НС1
Нс2
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два центральных индикатора).
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).
Ошибка нагрева: стиральная машина Samsung не греет или, напротив, перегревает воду
проводка, контакты в цепи нагревательного элемента
DE
ED
DOOR
DE1
DE2
DC
DC1
DC2
Блимають всі лампочки режимів прання і горять всі температурні індикатори.
Помилка блокування люка: СМА Samsung не закриває або, навпаки, не відчиняє дверцята
двері закриті нещільно;
річ перешкоджає закриттю дверцят;
разовий збій модуля управління;
пристрій блокування люка (УБЛ);
плата управління (електронний контролер);
петлі дверцят;
механічне пошкодження замка;
контакти, проводка в ланцюзі УБЛ
4E (CE)
E1
4C
Блимають лампочки всіх режимів прання і горить температурний індикатор холодної води 30 ° С (перший знизу).
Помилка затоки води: пральна машина Samsung не набирає воду
немає води у водопроводі;
перекритий або не повністю відкритий запірний вентиль подачі води в машинку;
перетиснено або перекручений шланг затоки води;
забита сітка-сіточка заливного клапана;
разовий збій плати управління
клапан подачі води в пральну машину;
плата управління (електронний контролер);
датчик рівня води (прессостат);
контакти, проводка в ланцюзі заливного клапана
SUd
5d ( SD )
У пральній машині Samsung занадто багато піни
частково засмічений зливний фільтр;
частково засмічений зливний шланг;
використовували порошок для ручного прання;
засипали забагато порошку;
перете пористі або пухнасті речі;
використовували неякісний порошок
датчик рівня води (прессостат);
датчик піноутворення (в сучасних і дорогих моделях Самсунг);
частковий засмічення в зливному патрубку;
керуюча плата (контролер)
UE
Е4
UB
Блимають лампочки всіх режимів прання і горить температурний індикатор 60 ° С (другий зверху).
Помилка дисбалансу навантаження на вісь барабана
завантажено надто багато білизни;
завантажено надто мало білизни;
білизна перекрутити і зібралося в кого;
машинка не вирівняна по горизонталі;
разовий збій керуючої плати;
керуюча плата (електронний контролер);
підшипник;
приводний ремінь;
таходатчіка (тахогенератор або датчик Холла);
стерлися електромагнітний щітки мотора
LE
LE1
E9
LC
LC1
Блимають лампочки всіх режимів прання і горять температурні індикатори холодної води 30 ° С і 95 ° С (Біо 60 ° С), тобто найнижчий і самий верхній.
Виникла витік води або самослів води з бака.
нещільно закручений зливний фільтр;
забули опустити кінець шланга в ванну або унітаз або тече місце його під’єднання до каналізації;
тече каналізація або водопровід;
разовий збій керуючої плати;
течуть з’єднання патрубків;
підвищене піноутворення через використання порошку для ручного прання, неякісних миючих засобів або їх неправильного дозування;
рясне піноутворення через прання пористих або пухнастих речей
ушкодження манжети;
пошкодження зливного патрубка;
датчик рівня (прессостат);
плата управління (електронний контролер);
аквастоп (в моделях із захистом від протікання);
пошкодження зливного шланга;
неправильна установка (пральна машина набирає і зливає);
проводка, контакти в ланцюзі прессостата або аквастоп
3Е
ЕА
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
3C 3C13C2 3C33C4
Блимають лампочки всіх режимів прання і горять температурні індикатори 40 ° С і 95 ° С (Біо 60 ° С), тобто самий верхній і другий знизу.
Помилка таходатчіка (тахогенератора або датчика Холла).
перевантаження пральної машини білизною;
разовий збій плати управління
таходатчіка (тахогенератор або датчик Холлла);
мотор;
приводний ремінь;
щітки електродвигуна;
керуюча плата (електронний контролер);
проводка, контакти в ланцюзі тахогенератора
bE (6Е)
Eb
bE1
bE2
bE3
bC
bC2
b2
Блимають індикатори всіх режимів прання і горять лампочки температури 30 ° С (холодна вода), 40 ° С і 95 ° С (Біо 60 ° С), тобто все, крім другого зверху.
Помилка включення або симистора двигуна.
западання кнопок на панелі управління;
разовий збій плати управління;
проблеми з електроживленням (розетка, вилка, шнур)
симистор управління двигуном;
тахогенератор (таходатчіка, датчик Холла);
кнопка включення або інша клавіша на панелі управління;
керуюча плата (електронний контролер);
проводка або контакти в ланцюзі двигуна або панелі управління
tE
Ec
tE1
tE2
tE3
tC
tC1
tC2
tC3
tC4
Блимають індикатори всіх режимів прання і горять лампочки температури 60 ° С і 95 ° С (Біо 60 ° С), тобто дві верхніх.
Помилка температурного датчика (термостата). Немає сигналу від нього.
разовий збій керуючого модуля (контролера)
термодатчик (термостат або термістор);
нагрівальний елемент (ТЕН нагріву води);
плата управління (контролер);
датчик температури (термостат або термістор) ТЕНу сушки;
інші температурні датчики в моделях з сушінням (термістор протоки конденсату, температурний датчик корпусу вентилятора)
проводка або контакти в ланцюзі нагріву води або при сушінні
1Е (IE)
Е7
1С (IC)
Блимають індикатори всіх режимів прання і горять лампочки температури 30 ° С (холодна вода), 40 ° С і 60 ° С (три знизу).
Помилка датчика рівня води (прессостата). Немає сигналу від нього.
від’єдналася або перехилилася трубка прессостата (датчика рівня води);
разовий збій плати управління (контролера)
датчик (реле) рівня води;
плата управління (контролер);
проводка або контакти в ланцюзі прессостата
ОЕ (0E)
OF (0F)
Е3
ОС (0C)
Блимають лампочки всіх режимів прання і горять температурні індикатори 30 ° С (холодна вода) і 40 ° С (перші два знизу).
Помилка переливу води. У пральній машині занадто багато води.
використовуються миючі засоби для ручного прання;
занадто велике дозування прального порошку;
неякісний порошок;
неправильне підключення зливу до каналізації;
разовий збій плати управління (електронного контролера)
клапан затоки;
прессостат (датчик або реле рівня води);
керуюча плата (контролер);
проводка або контакти в ланцюзі прессостата
Uc
9C
9Е1
9Е2
Помилка електроживлення. Пральна машина діагностувала занадто висока або занадто низькою напруга.
Час, що залишився до кінця прання. Чи не є помилкою.
АЕ
13е
ОС
ACb (АС6)
Помилка зв’язку між платою управління та індикації.
разовий збій модуля управління (контролера)
модуль управління (контролер);
модуль індикації;
обрив проводки або контактів між модулями
FE
FC
Помилка вентилятора сушки. З якоїсь причини він не працює (для моделей з сушкою).
разовий збій в роботі вентилятора або керуючого модуля;
вентилятор сушіння;
керуюча плата (електронний контролле);
проводка або контакти в ланцюзі вентилятора
ЇЇ
Помилка перегріву при сушінні (в моделях з сушкою).
разовий збій модуля управління або датчика температури сушіння
датчик температури сушіння;
ТЕН сушки;
проводка або контакти в ланцюзі нагріву при сушінні
ddC
Некоректне відкриття дверець «Add Door» для додаткового завантаження білизни під час прання.
Дверцята «Add Door» була відкрита під час прання без натискання кнопки «Пуск / Пауза». Для продовження програми зачиніть дверцята і натисніть «Пуск / Пауза».
–
dC3
Помилка блокування дверцят «Add Door» для додаткового завантаження білизни. Люк не закрите або навпаки не відкривається.
забули закрити дверцята «Add Door»;
щось перешкоджає її закриття;
разовий збій при закритті: вимкніть машинку кнопкою «Харчування», а потім знову ввімкніть
пристрій блокування дверцят (УБЛ) «Add Door»;
механічні пошкодження дверцята (замка, петлі);
керуюча плата (контролер);
проводка або контакти в ланцюзі УБЛ дверцята «Add Door»
8E
8E1
8C
8C1
Помилка датчика вібрації VRT + (аналог таходатчіка для моделей 2013 року і пізніше).
разовий збій модуля управління або датчика вібрації
датчик вібрації VRT +;
мотор;
щітки мотора;
плата управління (електронний контролер);
проводка або контакти в ланцюзі датчика вібрації VRT +
ПоФ
ПФ
Збій електроживлення: під час прання відключали електрику.
Для продовження програми натисніть «Старт / Пауза».
–
A0..A9
B0
C0
D0
E0
Включився заводський тестовий режим, не є помилкою.
Для усунення повідомлення одночасно натисніть і утримуйте кнопки: «Температура» + «Опція» ( «Опції») 10 секунд.
–
Гаряча
Висока температура (вище 70 ° C) усередині пральної машини під час сушіння (для моделей з сушкою).Інформаційне повідомлення, не є помилкою.
Забороняється відключати пральну машину, висока температура під час сушіння – штатна ситуація. Як тільки температура знизиться, повідомлення пропаде.
–
РЄ
АС
ACb (AC6)
4С2
Блимають лампочки всіх режимів прання і горить температурний індикатор 95 ° С або Bio 60 ° С (сама верхня лампочка температури).
Температура води, що заливається занадто висока.Тому пральна машина Samsung відразу зливає воду і видає помилку.
шланг підключений до гарячої води;
разовий збій керуючого модуля
термістор (температурний датчик);
проводка або контакти в ланцюзі нагріву;
нагрівальний елемент (ТЕН);
плата управління (електронний контролер)
6С
SDC (5DC)
Помилка автоматичного дозатора (з’являється тільки у машин Самсунг з функцією Wi-Fi).Дозатор не працює.
разовий збій плати управління (контролера)
привід автоматичного дозатора;
проводка або контакти в ланцюзі автоматичного дозатора;
Якщо вам не вдалося усунути помилку на пральній машині Samsung самостійно, не варто впадати у відчай. Краще викличте професійного фахівця з «globalmaster»
Хотите проконсультироваться?
Заполните форму и мы позвоним вам в течении 15 минут.
Обратный звонок
Заявка
Вы оставляете заявку по телефону или онлайн на нашем сайте.
Диагностика
Мастер приезжает к вам и проводит диагностику, или делает это по телефону, если возможно.
Стоимость
Если вам подходит стоимость ремонта, названная мастером, он приступает к работе.
Ремонт готов!
По окончании работы ваша техника исправна.
Нужен мастер?
Мастер позвонит вам в течении 15 минут после подачи заявки.
Вызов мастера
Как определить номер ошибки по горящим индикаторам?
F01 – Неисправность электромотора
F02 – Неправильная работа электромотора (двигателя)
F03 – Неисправность датчика температуры
F04 – Неисправность датчика уровня воды
F05 – Неисправность сливного насоса
F06 – Ошибка кнопок (команд)
F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды
F08 – Неисправность Тэна
F09 – Ошибка памяти модуля управления
F10 – Слабая скорость залива воды
F11 – Ошибка в цепи сливного насоса
F12 – Нет связи между индикацией и модулем
F13 – Неисправность датчика температуры сушки
F14 – Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки
F15 – Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки
F16 – Заблокирован барабан СМ (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой)
F17 – Неисправность УБЛ
F18 – Неисправность в процессоре платы управления
H20 – неполадки при заливе воды
Хотите проконсультироваться?
Заполните форму и мы позвоним вам в течении 15 минут.
Обратный звонок
Заявка
Вы оставляете заявку по телефону или онлайн на нашем сайте.
Диагностика
Мастер приезжает к вам и проводит диагностику, или делает это по телефону, если возможно.
Стоимость
Если вам подходит стоимость ремонта, названная мастером, он приступает к работе.
Ремонт готов!
По окончании работы ваша техника исправна.
Нужен мастер?
Мастер позвонит вам в течении 15 минут после подачи заявки.
Вызов мастера
Коды ошибок стиральных машин BOSCH (Бош)
В данном разделе вы найдете основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах BOSCH:
E02 – Выход из строя двигателя
E67 – Ошибка в модуле или программаторе
F01 – Проблемы с люком
F02 – Нет воды
F03 – Проблема со сливом воды
F04 – Утечка воды
F16 – Люк не закрыт
F17 – Вы превысили время залива воды
F18 – Ошибка слива воды в СМ
F19 – Нет нагрева воды
F20 – незапланированный нагрев
F21 – Нет вращения барабана
F22 – Вышел из строя датчик температуры
F23 – Сработал Аквастоп
F25 – Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды)
F26 – Вышел из строя датчик давления
F27 – Ошибка датчика давления
F28 – Неисправность датчика потока воды
F29 – Нет воды, проходящей через датчик потока воды
F31 – Уровень воды слишком высок
F34 – Не закрывается замок люка
F36 – Замок стиральной машины неисправен
F37 – Неисправный NTC
F38 – короткое замыкание NTC (датчик температуры)
F40 – Ошибка сети
F42 – слишком высокие обороты электродвигателя
F43 – Блокировка бака СМ
F44 – Нет вращения в обратную сторону
F59 – 3D-датчик: ошибка данных
F60 – Датчик потока неисправен
F61 – Неверный код двери
F63 – Проблема функциональной защиты
F67 – Неисправность платы управления
Хотите проконсультироваться?
Заполните форму и мы позвоним вам в течении 15 минут.
Обратный звонок
Заявка
Вы оставляете заявку по телефону или онлайн на нашем сайте.
Диагностика
Мастер приезжает к вам и проводит диагностику, или делает это по телефону, если возможно.
Стоимость
Если вам подходит стоимость ремонта, названная мастером, он приступает к работе.
Ремонт готов!
По окончании работы ваша техника исправна.
Нужен мастер?
Мастер позвонит вам в течении 15 минут после подачи заявки.
Вызов мастера
Стиральные машины – Другой взгляд
Стиральная машина – поистине важнейшее мировое изобретение, облегчающее жизнь женщин до неузнаваемости. С давних времен женщины собирали грязное белье и отправлялись в реку или приносили воду в дом. Так они стирали белье, используя примитивные приспособления, такие как толкушки и стиральные доски.
Первые стиральные машины представляли собой деревянный ящик с подвижной рамой. У них был ручной привод и для качественной стирки приходилось тратить огромное количество энергии.
Периоды эволюции в стирке:
1920 г. – деревянные баки были заменены эмалированными стальными баками;
1930 г. – появление сливных насосов с электромотором, изобретение механического таймера;
1949 г. – создана первая автоматическая стиральная машина (США). Программы для нее набивались на перфокартах;
1951 г. – выпуск первой автоматической стиральной машинки в Европе. В эти годы появилась профессия мастера по ремонту стиральных машин;
1978 г. – первый микропроцессор в стиральной машине, управление автоматизировано;
С середины 1990-х годов стиральные машины пришли в каждый дом, множество программ и функций, полная автоматизация процесса стирки.
В 21 веке стиральные машины стали встроены в систему «умный дом» и в сеть интернет.
Современные стиральные машины: функции и отличия
Основные операции, выполняемые современными стиральными машинами:
Стирка – вода подается в бак, проходя через кювету, содержащую моющее средство (порошок/кондиционер) и попадает в бак, образуя моющий раствор. После этого барабан начинает вращаться и производить механическое воздействие на белье (моющий раствор подогревается уже в стиральной машине). Заметим, что режимы стирки отличаются количеством воды в баке и скоростью вращения барабана;
Слив – остатки моющего раствора, после окончания стирки, сливаются в канализационный трубопровод с помощью насоса;
Отжим – процесс удаления излишней влаги из белья. Обеспечивается скоростью вращения барабана (обычно от 600 об./мин.) и его продолжительностью. При этом белье прижимается к поверхности барабана к моменту значительного уменьшения оборотов;
Полоскание – выполняется путем механического действия, но уже без подогрева воды. Объем воды соответствует малому механическому воздействию на белье. Во всех моделях стиральных машин предусмотрена функция повторного полоскания;
Сушка – процесс обдува подогретым воздухом трикотажных вещей после стирки. Одновременно с этим происходит вращение барабана машинки для равномерного обдува. Влажный воздух при этом перенаправляется либо в вентиляцию, либо на поверхность специальной емкости внутри стиральной машины. Важно отметить, что стиральные машины с сушкой одни из самых хрупких бытовых приборов. Поэтому ремонт таких стиральных машин будет необходим, гораздо чаще.
Бытовые стиральные машины различаются по степени автоматизации (автоматические и полуавтоматические), классам энергопотребления (наивысший уровень A(A+), самый низкий F и G), по типу загрузки (фронтальные и вертикальные), программам стирки и величине загрузки сухого белья.
Хотите проконсультироваться?
Заполните форму и мы позвоним вам в течении 15 минут.
Обратный звонок
Заявка
Вы оставляете заявку по телефону или онлайн на нашем сайте.
Диагностика
Мастер приезжает к вам и проводит диагностику, или делает это по телефону, если возможно.
Стоимость
Если вам подходит стоимость ремонта, названная мастером, он приступает к работе.
Ремонт готов!
По окончании работы ваша техника исправна.
Нужен мастер?
Мастер позвонит вам в течении 15 минут после подачи заявки.
Вызов мастера
Зробіть заявку зі знижкою 5%
Оформляючи заявку на ремонт через сайт, ви отримаєте знижку на ремонт 5%. Викликати майстра
Блимають лампочки всіх режимів прання і горять температурні індикатори 30 ° С (холодна вода) і 40 ° С (перші два знизу).
